Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại dsj080

dsj080 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo nguyên tắc minh bạch — chỉ lấy những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi…

Dữ liệu tài khoản được mã hoáGiao dịch ví nội địa bảo mậtQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại
dsj080 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại dsj080
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem lại thông tin đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý và xử lý từng trường hợp theo đúng quy trình xác minh danh tính.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' rồi gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của dsj080 với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' và số tài khoản của bạn để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Xác minh danh tính trước Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi đến số điện thoại đăng ký, đảm bảo chỉ bạn mới thay đổi được thông tin.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách dsj080 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm cả lúc bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính bảng. Dữ liệu tài khoản được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập nội bộ, giới hạn số nhân viên có thể xem thông tin cá nhân của bạn.

Mã hoá kết nối SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch — dù qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều chạy qua kết nối SSL để ngăn bên thứ ba đọc dữ liệu trung gian.

Lưu giữ dữ liệu có thời hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý hiện hành. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai lệch, hoặc xoá tài khoản — tất cả qua kênh hỗ trợ sau khi xác minh danh tính.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng tại Việt Nam gửi về khi tìm hiểu cách dsj080 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ đối với dữ liệu đã cung cấp.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và nhật ký đăng nhập để bảo vệ tài khoản của bạn.

Mã giao dịch được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán để xác minh, nhưng mật khẩu và số dư ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn không được lưu trữ hay chia sẻ.

Có. Liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính bằng OTP, rồi gửi yêu cầu xoá. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, nhớ thiết bị đã xác minh, và theo dõi lỗi kỹ thuật. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Khi chính sách được cập nhật, thông báo sẽ xuất hiện khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau thông báo được hiểu là bạn đã xem và chấp nhận thay đổi.

Một phần dữ liệu có thể xử lý qua hạ tầng quốc tế, nhưng chúng tôi yêu cầu mọi đối tác áp dụng tiêu chuẩn bảo mật tương đương. Việc truy cập dịch vụ tuỳ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.